薬局経営研究所

薬局の経営に関して研究しています

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会話力(基礎編)

薬局経営研究所の神林です。

薬剤師中小企業診断士です。

 

5月ってこんなに寒かったかな?

と思ってます

 

会話力(基礎編)

 

ここ最近ずっと、会話力をテーマに

してきました。

一旦本日でこのシリーズを終了しますね

 

今日の内容は、会話では

まずここに注意して話をしている人は

いないですね

 

だけど、影響があること

 

それは、声の高さです。



言われると簡単にわかると思います

 

例えば

誰かに話す時にいつもより低い声で

話かけてみてください

 

相手の反応が

「えッ! 何か深刻な事でもあるの?」

とか

「どうしたの? 何かあった?」

みたいになりがちです

 

低い声で話すと重みが出ますので

大切な話をする時には向いています

 

権威性を出したい時とかも

 

ですが

そうでない時には、重い空気になり

がちです

 

なので、やり手営業マンって

いつもより声を高く出して

挨拶するのですね。

 

あの有名な通販の人も声高いですよね

 

声が高めの方が好意的な感じになり

やすいのです

 

だから挨拶などの第一声は

気持ち声を高めにすると良いのです

 

でひ試してみてください

 

今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

 

 

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神林(薬剤師・中小企業診断士

次世代が憧れる大人になる応援をしています

このブログは

やりがいと楽しい職場での健全経営を目指し

薬局経営のあれやこれやを書いてます。

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