疎かにしがちだが経営で大切な事
薬局経営研究所の神林です。
薬剤師中小企業診断士です。
疎かにしがちだが経営で大切な事
私は、主に調剤薬局の経営者との
関与が多いのですが、他の業種の
店舗型ビジネスをしている経営者
のサポートもさせて頂いてます。
業種違えど、共通している事って
多いですね
そんな中にこんな事があります。
特に、お店を構えている会社だと
比較的その傾向があるのですが
それは
お店がまわることに集中している
ということ。
もちろんお店がまわることは良い
事です。
ただ、
店がまわっていることと
来店した方が満足している
ということは同じではないです。
なのに
まわっているかどうかで判断して
しまいがちなのです。
ではどうしたら良いのか？
それは
まわることはもちろんととして
どんな価値提供をしているのか？
の確認を定期的に行うことです。
ルーチン化って、最低限の効果を
再現性をもってできることは良い
のです。
ですが、デメリットとして
それを実施している人が、あまり
考えなくなってしまうというのが
あるのです。
つまり、価値提供が限られたもの
になるのです。
だから、利用される方が
その店にこだわる理由が立地を
除いてほとんどなくなる。
それに、こだわって行く人は
立地すら凌駕しますよね
私も、同じ系列でも遠いお店の
方に行っていることもあります
ということで
ルーチン化が上手くいって
お店がまわっている事に満足せず
どんな価値提供をしているのか？
の確認を定期的に行うことが大事
という話でした
今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
⇩ メルマガではブログでは書きづらいことを書いてます ⇩
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
無料メルマガ【薬局経営研究所】
薬局経営者向けになりますが
これから、薬局経営を目指す人も
登録できます
⇓ ⇓
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=bqbGztw
（名前はニックネーム可です。いつでも解除可です）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
☝良かったらぽちっとお願いします
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
神林（薬剤師・中小企業診断士）
次世代が憧れる大人になる応援をしています
このブログは
やりがいと楽しい職場での健全経営を目指し
薬局経営のあれやこれやを書いてます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
