薬局経営というとどんなイメージ ですか？

薬局経営研究所の神林です。

薬剤師中小企業診断士です。

薬局経営というとどんなイメージですか？

よく見かけるのは

・保険点数（加算点数）のこと

・技術料や薬価差のこと

ですね

だいたいこの事を取り上げて

いますね。

もちろん大切なことです。

ちなみに、私は

『経営数字』と『人』です。

経営をしていて

この『人』の事が課題になること

はよくあります。

これは、調剤薬局に限った話では

ありませんが・・・

でも

不思議なのが薬局経営の勉強で

この『人』に関する事がテーマに

なるということをほとんど見ない

のですね。

離職する理由の本当の理由トップ

が『人間関係』なのに・・・

患者さんの書き込みの内容も

圧倒的に人に関することなのに・・

実際に良い経営者と感じる人は

この部分の勉強もしてます

国もモノから人へと言っています

もともと人の部分もありましたが

より人の部分がフォーカスされる

ということですね

そして、医療機関からは

コミュニケーション力をつけたい

という話もよく出ます。

これって

ベタですが

まずは挨拶からでしょうね。

人間関係が良好な会社って

挨拶から伝わってきます。

これの例外は今まで見た事ない

ですから

だいたい

経営者も気持ちよい挨拶しています

私も今以上に心がけます

今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

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神林（薬剤師・中小企業診断士）

次世代が憧れる大人になる応援をしています

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薬局経営のあれやこれやを書いてます。

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