なぜ、他とかわらないのか?
薬局経営研究所の神林です。
薬剤師中小企業診断士です。
なぜ、他とかわらないのか?
調剤薬局に関わらず、経営者は
私の会社は特別
と思っていることは多いです。
経営者だけでなく
例えば薬剤師でも
私は懇切丁寧に投薬をしている
とか
私は患者さんに寄り添っている
と思っている人も多いです。
私も
調剤薬局がどこも同じということはない。
と強く思っている人間であります。
でもですね、気をつけないと
【どこも同じ】化になりそうになる
のです。
それは、こんな時です
『普通はこうしますよね』
みたいな発言です。
薬機法などは、同じように守るので
そういうものは除外した時の話です
『こういう時は〇〇するのが普通です』
という言葉は良さそうに見えるのですが
こんなことになります
なんの特徴もない会社
ありきたりの会社
もっというと
普通の会社なので社員が会社に魅力を
感じず、やる気があがらないなんて事
もあったりします
普通って、良く聞こえるのですが
【より価値を提供をできる存在に】
という進化を放棄していることでも
あるのですね。
もし、楽をしたいための
『普通は』が出てきたら要注意です。
むしろ
『うちは〇〇する』が欲しいですね
今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
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神林(薬剤師・中小企業診断士)
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